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窓口でのご相談

お近くのご相談窓口

皆さまの声をお寄せください

各種お手続き方法

ご契約者変更

職場の労働組合や社員会などの団体を通してご加入の方へ
お手続きは、所属団体へお問い合わせください。

お手続きをスムーズに行うため、以下の書類をご用意ください。

step 1

  • 共済契約証書※1
  • 変更希望先の口座情報がわかるもの※2
  1. ※1ご契約の保障内容や、組合員番号・契約番号などを、あらかじめご確認ください。
  1. ※2取扱い可能な金融機関一覧をご確認ください。

以下のいずれかの方法でご連絡ください。

step 2

電話による受付<変更届のご請求受付>

原則として、契約者ご本人さまより、「お客様サービスセンター」までお電話ください。

電話による受付の注意点

  • ご契約内容の確認や変更などの各種手続きに関するお問い合わせや、共済金のご請求などの際には、ご本人さま確認を行います。お名前、生年月日などをうかがいますので、ご理解ご協力をお願いします。

お客様サービスセンター

0120-00-6031

受付時間 平日・土曜 9:00~18:00
(日曜・祝日・年末年始はお休み)

  • 電話番号のお掛け間違いにご注意ください。
  • 自動音声でご案内後、担当者におつなぎします。
  • 休み明けは電話が混み合うことがございます。ご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。

来店による受付

お近くの窓口情報を、以下の「全国の窓口」よりご確認ください。

所定の書類に必要事項を記入・押印のうえ、同封の返信用封筒でご返送ください。

step 3

  • 窓口でお手続きの際は窓口にご提出ください。

必要な書類が当会に到着しましたら、受付完了です。

step 4

お手続きのタイミングにより、当会からのご案内などを、変更前の情報でお届けする場合があります。