住所・電話番号変更
職場の労働組合や社員会などの団体を通してご加入の方へ
お手続きは、所属団体へお問い合わせください。
マイページサービスにご登録済みの方
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急ぎ手続きをご希望の方
WEBでの変更ができます。
(ご契約内容によって、変更届のご提出が必要な場合があります)
WEBによるお申し込み時の注意点
- ※状況によって、変更手続きに数日お時間をいただく場合がございます。
- ※変更手続き完了後、完了のお知らせをご指定のメールアドレスに送信します。
以下ステップに沿ってお手続きください。
お手続きをスムーズに行うため、以下の書類をご用意ください。
step 1
- 共済契約証書※
- 転居先の住所が分かるもの
- ※ご契約の保障内容や、組合員番号・契約番号などを、あらかじめご確認ください。
以下のいずれかの方法でご連絡ください。
step 2
WEBによる変更
- ※ご契約内容によっては変更届のご提出が必要です。STEP3・4をご確認ください。
電話による受付<変更届のご請求受付>
原則として、契約者ご本人さまより、「お客様サービスセンター」までお電話ください。
電話による受付の注意点
- ※同じ都道府県内での住所・電話番号変更は、電話のみで受付が完了します。ただし、「火災共済」「自然災害共済」にご加入の場合は、電話では完了せず別途手続きが必要となります。
- ※ご契約内容の確認や変更などの各種手続きに関するお問い合わせや、共済金のご請求などの際には、ご本人さま確認を行います。お名前、生年月日などをうかがいますので、ご理解ご協力をお願いします。
お客様サービスセンター
0120-00-6031
受付時間 平日・土曜 9:00~18:00
(日曜・祝日・年末年始はお休み)
- ※電話番号のお掛け間違いにご注意ください。
- ※自動音声でご案内後、担当者におつなぎします。
- ※休み明けは電話が混み合うことがございます。ご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。
来店による受付
お近くの窓口情報を、以下の「全国の窓口」よりご確認ください。
所定の書類に必要事項を記入・押印のうえ、同封の返信用封筒でご返送ください。
step 3
- ※窓口でお手続きの際は窓口にご提出ください。
書類提出にあたっての注意点
必要な書類が当会に到着しましたら、受付完了です。
step 4
お手続きのタイミングにより、当会からのご案内などを 変更前のご住所にお送りする場合があります。ご了承ください。