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各種お手続き方法

お手続きに必要な本人確認書類

契約者ご本人の意向によるお手続きであることを確認するために、証書や受給証の提出が必要な手続きにて、証書や受給証の提出できない場合は次の本人確認資料の提示またはコピーの添付が必要となります。

本人確認書類

<提示・提出ともに1種類で可>

○運転免許証 ○運転経歴証明書 ○在留カード ○特別永住者証明書 ○パスポート  ○戸籍謄本・抄本 ○住民票の写し ○住民票記載事項証明書 ○個人番号(マイナンバー)カード(表面) 等

 

<提示の場合2種類以上必要、提出の場合は1種類で可>

○健康保険証・資格確認書 ○年金手帳 ○母子健康手帳 ○印鑑登録証明書 等

 

※提示・提出時点で有効なもの。また、有効期限の無いものについては、提示・提出の6ヵ月以内に作成されたもの(お手続きの内容により有効期限3ヵ月以内の書類をご提出いただく場合がございます)。

※健康保険証・資格確認書のコピーは保険者番号・被保険者等記号・番号等、年金手帳のコピーは基礎年金番号をマスキング(黒塗り)のうえ、ご提示・ご提出ください。

※住民票の写し・住民票記載事項証明書は、個人番号(マイナンバー)の記載がないもの、もしくは個人番号(マイナンバー)をマスキング(黒塗り)したものをご提示・ご提出ください。

保険証アップロード

 

契約者変更、指定代理請求人の指定等特別なお手続きに必要な書類について

「契約者変更」「指定代理請求人の指定」等に一部のお手続きについては、別途追加で必要な書類がございます。詳細につきましては各ページをご覧ください。

契約者本人以外がお手続きする場合(配偶者・親族・代理人)について

窓口では、契約者(ご本人)の同意にもとづく適正な諸手続きを実施・確認するために、運転免許証等確認書類の提示・提出による本人確認をお願いしております。また、代理の方によるお手続きにつきましては、「委任状」の提出と代理の方および契約者ご本人の本人確認書類の提示・提出をお願いする場合がございます。

つきましては、趣旨をご理解いただき、ご協力をお願いいたします。

詳細につきましては、窓口までお問い合わせください。

なお、「委任状」は以下からダウンロードください。

(1)契約者ご本人の本人確認書類をご提出ください。

(2)契約者から委任されたことが確認できる委任状をご提出ください。

(3)来店者が委任された代理人であることが確認できる本人確認書類を窓口でご提示ください。