災害により被害を受けられた皆さまへのお知らせ
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2024.09.24
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2024.08.28
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2024.08.08
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2024.07.26
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2024.07.11
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2024.04.18
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2024.01.26
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2024.01.01
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2023.09.09
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2023.08.15
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2023.08.04
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2023.07.14
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2023.07.10
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2023.06.03
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2023.05.11
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2023.05.05
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2023.01.25
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2023.01.11
建物等への被害に関する、
被災受付・お問い合わせ
このたび被害を受けられた皆さまに、心からお見舞い申し上げます。
当会の火災共済・自然災害共済にご契約で、住宅被害を受けられた方は、以下までご連絡いただけますようご案内申し上げます。
<被災受付後の手続きについて>
「マイページ専用住宅災害受付」(マイページサービスをご利用の方)、またはホームページ「住宅災害受付」のご登録内容を確認後、後日当会よりメール、書面、電話のいずれかでご案内いたします。
ホームページ
次のフォームより請求受付が可能です。後日当会よりご連絡もしくは書類にてお手続きについてご案内させていただきます。書類につきましては必要事項を記入の上、ご返送ください。
■お電話によるお問い合わせ
◆住宅損害受付センター
0120-131-459(24時間受付)
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※携帯電話からもご利用いただけます。
IP電話等フリーダイヤルをご利用いただけない場合は 03-6831-8530(有料)におかけください。 - ※おかけ間違いにご注意ください。
- ※ご連絡いただく方は、原則として契約者またはご親族からお願いいたします。
- ※お手元に共済契約証書をご用意いただくと、お手続きがスムーズになります。
- ※電話がつながりにくい場合は、ホームページから受付をお願いします。
■修理や片づけを進めるときのご注意
修理や片づけを進める場合は、被害箇所の写真を撮影しておいてください。
写真を撮影いただく場合は、以下の様子を撮影していただけますと審査がスムーズです。
- 被害を受けた建物や家財の全体(建物の場合は建物の全景)
- 損傷箇所が確認できる
被害箇所の写真は、後日、修理のお見積書などと一緒にご提出をお願いいたします。
なお、お支払いの可否については審査のうえ、判断をさせていただきます。
また、お支払いする共済金は被害状況および契約内容によって、実際の修理額と異なる場合がございます。
あらかじめご了承願います。