訪問のご案内
訪問によるご相談について
こくみん共済 coop では、スタッフがお客さまのご自宅や職場へ訪問のうえ、お客さま一人一人のご要望に応じた「保障設計プランの作成」や「保障の見直し相談」「各種共済商品のご加入手続き」「制度内容の詳しいご説明」などをさせていただいています。 もちろん訪問によるご相談は何度でも無料です。
ご案内内容の一例
- ご家族構成やライフプランに沿ったお客さま一人一人に合わせた「保障設計プランの作成」。
- 共済商品のパンフレットや申込書をお届けし、商品説明や加入時の疑問点などをきめ細かくフォロー。
- すでにご契約いただいている保障に関するご相談。
- あらかじめご了承ください。
-
・お住まいのエリアによってはご訪問できない場合もございます。その場合、オンライン相談も承っております。詳しくはこちらから
・ご希望の日時や曜日に対応できない場合もございます。
このような方におすすめです
お客さまのご都合のよい日時に合わせてご訪問させていただきますので、下記のような方はぜひお気軽にご連絡ください。
下記のような方はぜひご相談ください
- お忙しくて窓口までなかなかお越しいただけない方。
- 郵送されるパンフレットだけでは商品内容に不安や疑問がある方。
- 小さなお子さまがいてなかなか自由に外出できない方。
- ご自宅でゆっくり時間をかけて気軽に相談されたい方。
訪問の依頼方法
こくみん共済 coop へのご連絡
step 1
-
まずはこくみん共済 coop までお電話にてご連絡いただき、「訪問希望」の旨をお伝えください。
※ 訪問時間：平日10：00～16：00となります。
※ ご希望の日時や曜日に対応できない場合もございます。
※ 一部訪問できないエリアがあります。訪問できないエリアについては電話にて相談させていただきます（オンライン相談・電話相談）。
※ 職場の労働組合や共済会などにてこくみん共済 coop の各種共済をご利用いただいている場合は、労働組合・共済会などの窓口にご連絡ください。
こくみん共済 coop から確認のご連絡
step 2
-
電話からのお申し込みの場合
こくみん共済 coop より折り返し確認のお電話を差し上げます。ご希望の訪問日時やご相談の内容などをお伝えください。
受付フォームからのお申し込みの場合
3営業日以内にこくみん共済 coop よりご連絡いたします。お急ぎの場合は お電話 にてご連絡ください。
ご訪問・ご相談
step 3
-
お客さまのご要望をお聞きしながら各種ご相談に応じます。
