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こくみん共済 coop からのお知らせ

2019年10月13日(11月1日更新)

台風19号により被害を受けられた皆さまへ

台風19号により被害を受けられた皆さまに、心からお見舞い申し上げます。
当会の各共済にご加入され、被害を受けられた方は下記までご連絡いただきますようご案内申し上げます。


■建物等への被害に関する、被災受付・お問い合わせ 

ホームページ

マイページサービスをご利用の方

お電話

0120-131-459

受付時間(24時間365日)

  • 携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
  • おかけ間違いにご注意ください。
  • IP電話等フリーダイヤルをご利用いただけない場合は

03-6831-8530(有料)

ご連絡いただく方は、原則として契約者またはご親族からお願いいたします。
電話がつながりにくい場合は、ホームページから受付をお願いします。
お手元に共済契約証書をご用意いただくと、お手続きがスムーズになります。

~台風により被害を受けられた皆さまへ~

風水害等の共済金についてご案内します。

①ご契約の建物または家財の損害額が10万円を超える場合、または床上浸水をこうむった場合に共済金をお支払いします。
 ただし、次の場合は除きます。
 ●建物または家財の損害額が10万円以下
 ●床下までの浸水または建物外部の損壊をともなわない吹き込み、浸み込み、漏入等による建物内部のみの損害
 ●ご契約が「マンション構造専用プラン(風水害保障なしタイプ)」

②門、塀、カーポート、物置、車庫等(付属工作物・付属建物)に被害を受けられたとき、以下の共済金をお支払いします。
 ●建物に200万円(20口)以上の契約があり、損害額が10万円を超える場合
  付属建物等風水害共済金 2万円
 ●さらに、自然災害共済・大型タイプをご契約の場合
  付属建物等特別共済金  3万円

③お手元の共済契約証書でご案内している「風水害等共済金」の金額は、「全壊」の場合の最高保障額を表示しています。
 実際のお支払額は、損害の程度に基づき決定させていただきます。

■住宅被害にあわれた際にご確認いただきたいこと、よくあるご質問についてはこちら

■災害に便乗した悪質商法や詐欺にご注意ください。詳しくはこちら

■被害箇所の修理や片付けをすすめる場合のお願い
 当会が被害の状況を確認する前に修理や片付けをすすめられる場合は、事前に修理箇所等の写真撮影(※)をお願いしております。後日、修理見積書等とあわせてご提出をお願いします。
 ※建物の全景および建物・家財の被害箇所を入れた被害の詳細がわかる写真(修理業者様の写真など)

■おクルマの被害に関する、被災受付・お問い合わせ 

◆マイカー共済事故受付ダイヤル

0120-0889-24
(24時間受付)

◆ホームページによる受付もおこなっています。
マイカー共済・自動車事故受付ページはこちらから

■お体のけがで入院等された場合の受付・お問い合わせ

◆事故連絡専用フリーダイヤル

0120-580-699
(受付時間:平日9:00~19:00 土曜9:00~17:00 日曜・祝日・年末年始はお休み)

◆ホームページによる受付もおこなっています。
病気・けがによる共済金請求受付ページはこちらから


~ 共済金のお支払いについて ~ 

つぎの各共済をご契約の方がお支払いの対象となります。
ただし、ご契約内容や被害の状況等により共済金をお支払いできない場合がございます。
詳しくは、当会までお問い合わせください。

●建物に被害を受けられた場合…
・火災共済・自然災害共済

●おクルマ(四輪車)が被害を受けられた場合…
・マイカー共済(エコノミータイプを除く、車両損害補償特約を付帯の方)

●けがで入院等された場合…
・こくみん共済
・いきいき応援
・総合医療共済
・団体生命共済
・火災共済・自然災害共済※ 万一、死亡や障がいが残ってしまった場合

~ 災害救助法適用地域の特別お取り扱いについて ~

【掛金の払込猶予等の特別対応について】

「共済掛金の払い込み」および「契約継続手続き」につきまして、お申し出により、一定の猶予期間(最大6ヶ月)を設ける特別対応を実施しております。災害救助法の適用状況については、内閣府のホームページをご確認ください。


【契約者貸付の特別対応について】

当会の終身生命共済、ねんきん共済のご契約者について、特別貸付を受付しています。

対象者

<災害救助法適用地域に居住されている以下共済のご契約者さま>

 ・終身生命共済(終身共済マインド、終身生命プラン)

 ・個人年金共済、年金共済(S型)

 ・新団体年金共済、団体年金共済

利率

年 0.0%(利息免除)

受付期間

令和元年12月27日(金)まで

利息免除期間

貸付日の翌日から1年間(※)  
※この期間に年金開始日が到来する場合には、利息免除期間は、貸付日の翌日から年金開始日の前日までとなります。

【生命系共済の共済金請求書類の取り扱いについて】

請求受付時にこのたびの台風を原因とした傷害とのご申告をいただいた場合は、共済金請求書類の一部を省略する取り扱いを実施しています。


~ 自賠責共済の取り扱いに係る特別措置について ~

台風19号による被害により、国土交通省より車検期間を伸長する旨の公示がなされました。公示を受け、自賠責共済の取り扱いに係る特別措置を適用します。詳しくは国土交通省ホームページよりご確認ください。



◆お問合せ先

・お客様サービスセンター

0120-00-6031 

(受付時間:平日9:00~19:00 土曜9:00~17:00 日曜・祝日・年末年始はお休み)