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こくみん共済 coop からのお知らせ

 2024年9月24日(2024年9月27日更新)

低気圧と前線による大雨により被害を受けられた皆さまへ

このたびの低気圧と前線による大雨により被害を受けられた皆さまに、心からお見舞い申し上げます。

当会の各共済にご加入され、被害を受けられた方は以下までご連絡いただきますようご案内申し上げます。

建物等への被害に関する、被災受付・お問い合わせ

火災共済・自然災害共済にご契約で住宅に被害を受けられた方は、以下のホームページ「住宅災害受付」、マイページサービスをご利用の方は「マイページ専用住宅災害受付」をご利用ください。

マイページサービスをご利用の方

マイページ上での請求のお手続きが可能です。

マイページサービスに未登録の方はこちらから

マイページサービスとは

ホームページ

次のフォームより請求受付が可能です。後日当会よりご連絡もしくは書類にてお手続きについてご案内させていただきます。書類につきましては必要事項を記入の上、ご返送ください。

お電話によるお問い合わせ

◆住宅損害受付センター
0120-131-459(24時間受付)

<被災受付後の手続きについて>

ホームページ「住宅災害受付」、マイページサービスをご利用の方は「マイページ専用住宅災害受付」の
ご登録内容を確認後、後日当会より書面または電話でご案内いたします。

修理や片づけを進めるときのご注意

修理や片づけを進める場合は、被害箇所の写真を撮影しておいてください。
※写真を撮影いただく場合は、「被害を受けた建物や家財の全体(建物の場合は建物の全景写真)」と「損傷箇所が確認できる写真」があると審査がスムーズです。

被害箇所の写真は、後日、修理のお見積書などと一緒にご提出をお願いいたします。
なお、お支払いの可否については審査のうえ、判断をさせていただきます。
また、お支払いする共済金は被害状況および契約内容によって、実際の修理額と異なる場合がございます。

あらかじめご了承願います。

お車の被害に関する、被災受付・お問い合わせ

◆マイカー共済事故受付ダイアル

0120-0889-24 (24時間受付)

◆ホームページによる受付もおこなっています。

お体のけがで入院等された場合の受付・お問い合わせ 

◆病気・けがによる共済金請求受付ダイアル

0120-580-699
(受付時間︓平日 9:00 ~ 18:00 土曜 9:00 ~ 17:00)
 ※日曜・祝日・年末年始はお休み

◆マイページでも24時間受付しております。

共済金のお支払いについて

つぎの各共済をご契約の方がお支払いの対象となります。
ただし、ご契約内容や被害の状況等により共済金をお支払いできない場合がございます。
詳しくは、当会までお問い合わせください。

建物に被害を受けられた場合…

・火災共済
・自然災害共済

お車(四輪車)に被害を受けられた場合…

・マイカー共済(エコノミータイプを除く、車両損害補償特約を付帯の方)

けがで入院等された場合…

・こくみん共済
・いきいき応援
・総合医療共済(せいめい共済の医療保障セット専用プランを含む)
・団体生命共済
・火災共済・自然災害共済※ 万一、死亡や障がいが残ってしまった場合

CO・OP共済の「たすけあい」にご契約の方は、CO・OP共済ホームページよりご請求手続きをお願いします。
CO・OP共済のホームページはこちらから。

災害救助法適用地域の特別お取り扱いについて

掛金の払込猶予等の特別対応について

「共済掛金の払い込み」および「契約継続手続き」につきまして、お申し出により、
一定の猶予期間(最大6ヵ月)を設ける特別対応を実施しております。
災害救助法の適用状況については、内閣府のホームページ別ウィンドウで開くをご確認ください。

生命系共済の共済金請求書類の取り扱いについて

請求受付時にこのたびの低気圧と前線による大雨を原因とした傷害とのご申告をいただいた場合は、
共済金請求書類の一部を省略する取り扱いを実施しています。

自賠責共済の継続契約における締結手続き・掛金の払い込みの猶予について

令和6年9月の豪雨により、国土交通省より自動車検査証の有効期間が伸長される旨の発表がありました。これに伴う、自賠責共済の特別措置を次のとおりご案内します。

特別措置の内容

<車検伸長対象地域>
 【石川県】輪島市、珠洲市、鳳珠郡能登町

   

1. 契約の継続手続き

  • 検査対象車
    次の2つの条件を満たす共済契約について、継続契約の締結手続きを2024年10月21日まで猶予いたします。
  • 自動車検査証の有効期間の満了日が2024年9月21日から2024年10月20日までの自動車に付保された共済契約
  • 2024年9月22日から2024年10月21日までに共済期間の終期が到来する共済契約
  • 検査対象外車
    2024年9月21日から2024年10月21日までに共済期間の終期が到来する共済契約について、継続契約の締結手続きを、2024年10月21日まで猶予いたします。

2. 共済掛金払い込みの猶予について

お申し出により、一定の猶予期間(2024年11月30日)を設ける特別対応を実施しております。
災害救助法の適用状況については、内閣府のホームページ別ウィンドウで開くをご確認ください。

対象 使用の本拠地 継続契約の
手続猶予
保険料の
払込猶予
車検対象車
  • 災害救助法適用地域内に居住する契約者
  • 今回の災害で被災された契約者
  • 今回の災害で被災した保険会社、代理店・扱者の取扱う契約者
  • 今回の災害の復旧に派遣された警察、自衛隊、電力会社等の職員
  • その他各社が適用妥当と判断する者
伸長対象地域内
(2024年11月30日まで)
伸長対象地域外 ×
(2024年11月30日まで)
上記以外 伸長対象地域内
(2024年11月30日まで)
伸長対象地域外 × ×
車検対象外車
  • 災害救助法適用地域内に居住する契約者
  • 今回の災害で被災された契約者
  • 今回の災害で被災した保険会社、 代理店・扱者の取扱う契約者
  • 今回の災害の復旧に派遣された警察、自衛隊、電力会社等の職員
  • その他各社が適用妥当と判断する者

(2024年11月30日まで)
上記以外 × ×

お問い合わせ先

◆お客様サービスセンター
0120-00-6031
(受付時間︓平日・土曜 9:00 ~ 18:00)
 ※日曜・祝日・年末年始はお休み