こくみん共済 coop からのお知らせ
2023年8月8日(2023年10月23日更新)
ビッグモーター社による不正請求への対応について
こくみん共済 coop(以下、当会)では、今般、各種報道が行われている株式会社ビッグモーター(以下、ビッグモーター社)による不正請求等に関し、以下の対応を行っています。
当会では、現在、ビッグモーター社を共済代理店および提携修理工場として取り扱っておりませんが、共済金をお支払いした事故(※)において、同社にて修理をされたご契約者・ご利用者のお車を対象に、同社に対して修理に関する情報開示を求め、ご契約者・ご利用者に不利益が生じていないかの確認を進めてまいります。
- ※共済金請求を行ったものの修理金額の提示を受けて請求取り下げとした場合を含みます。
10月現在、当会内に特別調査チームを設置の上、不正の有無に関する調査を進めています。
万一、ご契約者・ご利用者に不利益が生じていることが判明した場合は、ご契約者・ご利用者にご連絡を差し上げます。
本件にかかるご相談などは、以下までお問い合わせください。
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マイカー共済事故相談ダイヤル
0120-874-016
受付時間 9:00~18:00
(月~金曜日 ※祝日および12月29日から1月3日を除きます。)
- ※電話番号のお掛け間違いにはご注意ください。
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