2026/8/10

夏休み・お盆のお出かけ前にチェック！
車のトラブル発生時の対応ガイド

夏休みやお盆は、帰省や旅行、レジャーなどで車を利用する機会が増えるタイミングです。

普段よりも長距離のドライブや渋滞による疲れ、慣れない道の運転などにより思いがけないトラブルが発生することもあります。

ご家族、ご友人と安心してお出かけを楽しむため、この機会に事故や故障が起きてしまったときの対応方法を確認しておきましょう。

１．事後の安全を確認し、救急車の手配

まずは慌てず、落ち着いて対応しましょう。

負傷者がいる場合は救護を行い、必要に応じて救急車を手配します。

なお、人身事故の場合は共済金の請求に医師の診断書が必要となるため、軽傷と思われる場合でも必ず医師の診察を受けましょう。

２．他の自動車や歩行者の安全確保

自走が可能な場合は二重の事故を防ぐため、車を安全な場所へ移動させましょう。
移動前に、事故状況が分かるよう写真を撮るなどして記録を残しておくことをおすすめします。

事故車を移動できない場合は、停止表示板（三角表示板）や発煙筒、ハザードランプなどを使用し、後続車や歩行者に注意を促しましょう。

３．警察へ届け出

たとえ小さな事故でも警察には必ず事故の届け出をしなければなりません。

※もし運転者が負傷して連絡ができない場合は他の人に連絡を依頼してください。

４．事故の状況や相手との連絡先の確認

事故の相手がいる場合は、お互いの氏名や連絡先を確認しておきましょう。

５．マイカー共済 事故受付センターへのご連絡

24時間365日受け付けています。携帯電話からもご利用可能です。

IP電話等、上記フリーダイヤルをご利用いただけない場合は下記までご連絡をお願いします。

03-6628-4600（有料）

※直ちにご連絡いただけない場合でも、事故発生後24時間以内にご連絡ください。

１．安全な場所へ移動する

自走が可能な場合は車を安全な場所へ移動させましょう。

停止表示板（三角表示板）や発煙筒、ハザードランプなどを使用し、後続車や歩行者に注意を促しましょう。

２．マイカー共済 ロードサービスへのご連絡

24時間365日受け付けています。

ご利用は上記フリーダイヤルに事前にご連絡いただき、当会が認めた場合に限ります。

現場の住所の確認ができる場合はあわせてご連絡ください。

IP電話等、上記フリーダイヤルをご利用いただけない場合は下記までご連絡をお願いします。

03-6628-4590（有料）

※ご自身で手配された業者の費用精算はいたしません。

自動車事故受付、ロードサービス受付ともに、
便利なWEB受付専用フォームもございます。

万一の際はこちらもご活用ください。

こくみん共済 coop 公式アプリを登録をしておくと
さらに便利です！

画面をタップしていくだけでフリーダイヤル、
WEB受付専用フォームにつながります。