こくみん共済 coop からのお知らせ
2024年4月3日
2024年4月1日に「手話通訳サービス」を開始いたしました。
日頃よりこくみん共済 coop の各種共済をご利用いただきありがとうございます。
当会では、耳や言葉が不自由な組合員・お客さまにおけるお申し込みやお問い合わせ、各種お手続きについて、パソコンやスマートフォン等のビデオ通話を利用した「手話通訳サービス」を2024年4月1日に導入しました。
本サービスの開始により、耳の聞こえない・聞こえづらい、話すことが困難な組合員・お客さまが、より円滑にお手続きやお問い合わせをいただくことが可能となりました。
手話でのお問い合わせ
今後も組合員の皆さまが便利にご利用いただけるよう、各種サービスを順次拡充していきます。
