こくみん共済 coop のオンライン相談

自宅からお気軽に保障の相談ができます! 自宅からお気軽に保障の相談ができます!

オンライン相談とは

パソコンやスマートフォンなどをお持ちで、インターネット環境があれば
どこからでも保障についてご相談いただけるサービスです。

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こんなご相談ができます

■ ご自身・ご家族の保障

こくみん共済 総合医療共済 せいめい共済 交通災害共済

ご希望をお聞きしながら、入院・通院や死亡、賠償など、ご自身・ご家族のニーズに合わせた保障をご案内いたします。

■ 住まい(住宅・家財)の保障

住まいる共済

火災への備えはもちろん、台風や地震などの自然災害にも備える保障をご案内いたします。

■ くるまの補償

マイカー共済

最大22等級・掛金64%割引。安心のサポート体制と充実した補償をご案内いたします。

ピットくん

結婚、子どもの誕生・進学、住宅の購入、車の買い替えなど、環境に変化があったときは、保障について考えるタイミングです。
お気軽にご相談ください。

ピットくん

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ご自宅などから相談できる お手持ちのパソコン・スマートフォンでOK 都合の良い時間にご予約 お客さま側のカメラのON/OFF選択可能

アプリのダウンロードなど、
事前の準備は不要!
さらにご相談は無料です!

※通信料はお客さま負担となります。

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相談日時の予約

「相談予約はこちら」をクリックすると予約フォームにおすすみいただけます。ご都合の良い日時を選択いただき、ご予約ください。

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予約の確認

ご予約後、予約完了メールを送付しますので内容をご確認ください。
また、スタッフがお電話にて確認のご連絡をする場合がございます。

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オンライン相談

当日、スタッフよりお電話します

ご予約時間になりましたら、担当スタッフよりお電話いたします。

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接続方法をご案内します

ご案内するWEBサイトにアクセスしていただき、
表示された4桁の番号をスタッフまでお伝えください。

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オンライン相談スタート!

接続が確認できましたら、オンライン相談が開始となります。
ささいな心配事でもお気軽にご相談ください。

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よくあるご質問

相談は無料ですか?

はい。無料です。
ただし、インターネットに接続するための通信料はお客さま負担となります。

事前の設定は必要ですか?

事前の設定やアプリのダウンロードなどは不要です。

相談時間はどれくらいですか?

およそ1時間が目安です。

オンライン上ですぐに加入できますか?

申し訳ございません。オンライン相談での即時加入はできません。
ご加入の際は、郵送または共済ショップでのお申し込みとなります。

当日準備しておくものはありますか?

当日は、音声はお電話を、画面はパソコン、スマートフォン、タブレットなどのインターネット回線を使用します。普段ご使用のものをご用意ください(スマートフォンのみでもご相談いただけます)。
また、車の補償をご検討の場合は、現在ご加入の保険証券(契約証書)・満期通知書および車検証をご準備いただくと、ご相談がスムーズです。

直接会って相談したいのですが・・・。

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