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2020/12/18

年末年始の営業時間のお知らせ

日ごろよりこくみん共済 coop をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 

年末年始の各種営業時間につきまして下記のとおりご連絡いたします。

 

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>各共済ショップの営業時間等はこちらからご確認ください。

 

◆◇◆お電話によるお問い合わせ・ご相談窓口業務について◆◇◆

住宅が被害にあわれたときのご連絡窓口 
 住宅損害受付センター:0120-131-459
 →年末年始も休まず24時間受付いたします。

自動車事故にあわれたときのご連絡窓口  
 マイカー共済事故受付センター:0120-0889-24
 →年末年始も休まず24時間受付いたします。
  
 ご加入や現在のご契約にかかわるお問い合わせ窓口  
  お客様サービスセンター:0120-00-6031
  →2020年12月30日(水)~2021年1月3日(日)は休業させていただきます

病気やけがにあわれたときのご連絡窓口   
  共済金センター:0120-580-699
  →2020年12月30日(水)~2021年1月3日(日)は休業させていただきます。

苦情に関する受付窓口   
 お客様相談室:0120-603-180
 
→2020年12月30日(水)~2021年1月3日(日)は休業させていただきます。

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◆◇◆ホームページ(マイページ含む)による各種受け付けと発送業務について◇◆

年末年始も各種受付を行っておりますが、2020年12月29日(火)~2020年1月3日(日)に受け付けした

資料発送やお問い合わせにつきましては、1月4日(月)以降に順次対応させていただきます。

お時間を頂戴しますことを、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

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