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お知らせ詳細

2012/12/19

年末年始休業についてのお知らせ

 全労済長崎県本部は、年末年始の 2012年12月29日(土)~2013年1月3日(木) は、休業いたします。
 本ホームページでの各種受付および各種窓口業務に関しては、下記のとおりとなりますのでご了承ください。
 なお、住宅災害にあわれたときのご連絡窓口「住宅損害受付センター」と、自動車事故にあわれたときのご連絡窓口「マイカー共済事故受付ダイヤル」は、年末年始も休まず24時間受付いたします。
 
  ◆ホームページによる各種共済商品の資料請求受付分の発送業務◆   

 休業期間中もご請求いただけます。
 ただし、 2012年12月29日(土)~2013年1月3日(木)に請求いただいた資料 につきましては、 新年1月4日(金)以降に順次発送 となります。 資料がお手元に届くまでお時間を頂戴しますが、あらかじめご了承ください。
 資料のご請求は こちらから

  ◆お問い合わせ・ご相談等の窓口受付業務◆   

■ご加入やご契約内容の確認・変更など各種手続きに関するお問い合わせ・ご相談窓口
  
  ・お電話の場合
   ・全労済お客様サービスセンター  フリーダイヤル 0120-00-6031
   ・共済ご案内センター
     <こくみん共済資料請求専用ダイヤル>  0120-220-220
     <マイカー共済資料請求専用ダイヤル>  0120-080-359
  → 2012年12月30日(日)~2013年1月3日(木) は休業いたします。
   年内の最終営業日は、全労済お客様サービスセンター、共済ご案内センターはどちらも
    12月29日(土)17:00 までです。
   年始の営業開始日はどちらも 1月4日(金)9:00 からです。 

  ・ご来店の場合
  長崎県本部の支所・共済ショップ窓口
  → 2012年12月28日(金)12時~2013年1月3日(木) は休業いたします。
   各窓口のご案内は こちらから ご確認ください。


  ・ホームページの場合
  ・住所変更・振替口座変更届請求受付ページ( こちらから
  ・車検見積もりサービスページ( こちらから
  →登録はいただけますが、全労済での内容確認や必要な書類の発送および回答は、
    新年1月4日(金)以降 となります。お時間を頂戴しますが、あらかじめご了承ください。
    

■病気やけがにあわれたときのご連絡窓口

  ・お電話の場合   全労済共済金センター フリーダイヤル 0120-580-699
  → 2012年12月29日(土)~2013年1月3日(木) は休業いたします。
   年内の最終営業日は 12月28日(金)19:00 まで、
   年始の営業開始日は 1月4日(金)9:00 からです。   
   
  ・ホームページの場合
  ・「病気・けが」の共済金請求専用ページ ( こちらから
  →登録はいただけますが、全労済での内容確認や必要な書類の発送等は、
    新年1月4日(金)以降 となります。お時間を頂戴しますが、あらかじめご了承ください。

■住宅災害にあわれたときのご連絡窓口

  ・お電話の場合
  住宅損害受付センター フリーダイヤル 0120-131-459
  →年末年始も休まず24時間受付いたします。    
   
  ・ホームページの場合
  住宅事故受付専用ページ( こちらから )    

■自動車事故にあわれたときのご連絡窓口

  ・お電話の場合
  マイカー共済事故受付センター フリーダイヤル 0120-0889-24
  →年末年始も休まず24時間受付いたします。  

  ・ホームページの場合
  耳や言葉が不自由な方のためのマイカー共済・自動車事故受付専用ページ( こちらから

■苦情に関する受付窓口

  ・お電話の場合
  全労済お客様相談室 フリーダイヤル 0120-603-180  
  → 2012年12月29日(土)~2013年1月3日(木) は休業いたします。
   年内の最終営業日は 12月28日(金)17:00 まで、
   年始の営業開始日は 1月4日(金)9:00 からです。
 
  ・ホームページの場合
   「苦情受付専用ページ」( こちらから )  
   →登録はいただけますが、全労済からのご連絡は、 新年1月4日(金)以降 となります。
    お時間を頂戴しますが、あらかじめご了承ください。