地域からのお知らせ

こくみん共済 coopは、年末年始の2020年12月30日(水)～2021年1月3日(日)の間、一部を除き休業いたします。
本ホームページでの各種受付および各種窓口業務に関しては、下記のとおりとなりますのでご了承ください。
なお、住宅災害にあわれたときのご連絡窓口「住宅損害受付センター」と、自動車事故にあわれたときのご連絡窓口「マイカー共済事故受付ダイヤル」は、年末年始も平常通り24時間受付いたします。

　 ◆お電話によるお問い合わせ・ご相談窓口業務◆ 　 　

　 ●住宅が被害にあわれたときのご連絡窓口
　　 　 住宅損害受付センター　 0120-131-459
　　　　→年末年始も休まず24時間受付いたします。

　 ●自動車事故にあわれたときのご連絡窓口
　　　 マイカー共済事故受付センター　0120-0889-24
　　　　→年末年始も休まず24時間受付いたします。
　　
　 ●ご加入や現在のご契約にかかわるお問い合わせ窓口
　　　  お客様サービスセンター　0120-00-6031
　　　　→2020年12月30日(水)～2021年1月3日(日)は休業させていただきます。

　 ●病気やけがにあわれたときのご連絡窓口
　　　 共済金センター　0120-580-699
　　　　→2020年12月30日(水)～2021年1月3日(日)は休業させていただきます。

　 ●苦情に関する受付窓口
　　　 お客様相談室　0120-603-180
　　　　→2020年12月30日(水)～2021年1月3日(日)は休業させていただきます。

　 ●マイページに関するお問い合わせ窓口
　　　 マイページ手続きサポートデスク　0120-6031-85
　　　　→2020年12月30日(水)～2021年1月3日(日)は休業させていただきます。

　◆ホームページ（マイページ含む）による各種受付と発送業務◆　
　
年末年始も各種受付を行っております。主な受付ページは下記よりご覧ください。

　 ●各種共済の資料のご請求
　　 資料請求ページ　 (こちらから) 　

　 ●住宅が被害にあわれたときの受付
　　 住宅災害受付専用ページ　 (こちらから) 　　　　

　 ●自動車事故にあわれたときの受付
　　 耳や言葉が不自由な方のためのマイカー共済・自動車事故受付専用ページ　 (こちらから)

　 ●ご契約の変更やご契約に関するお問い合わせ受付
　　・住所変更・振替口座変更届請求受付ページ　 (こちらから)
　　・各種お問い合わせ　 (こちらから)

　 ●病気やけがにあわれたときの受付
　　 「病気・けが」の共済金請求専用ページ　 (こちらから)

　 ●苦情に関する受付
　　 苦情受付専用ページ　 (こちらから)

　◆ご来店による問い合わせ・ご相談業務◆　
　
支所・共済ショップ窓口
　→2020年12月30日(水)～2021年1月3日(日)は休業いたします。