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お知らせ詳細

2012/12/12

年末年始の休業について

 全労済茨城県本部は、年末年始の2012年12月29日(土)より2013年1月3日(木)の間、誠に勝手ながら休業いたします。
 窓口業務および当ホームページの取り扱いにつきましては、下記のとおりとなりますので、何卒ご了承くださいますようお願いします。
 なお、自動車事故にあわれたときのご連絡窓口である「マイカー共済事故受付ダイヤル」は、年末年始も休まず受付いたします。
 ご不便をおかけいたしますが、ご理解をいただきますようお願いいたします。
  

 ◆ホームページによる各種共済商品の資料請求受付分の発送業務◆  

休業期間中もご請求いただけます。
ただし、2012年12月29日(土)~2013年1月3日(木)に請求いただいた資料につきましては、新年1月4日(金)以降に順次発送となります。 資料がお手元に届くまでお時間を頂戴しますが、あらかじめご了承ください。
資料のご請求はこちらから

 ◆お問い合わせ・ご相談等の窓口受付業務◆  

■ご加入やご契約内容の確認・変更など各種手続きに関するお問い合わせ・ご相談窓口
  
 ・お電話の場合
   ・全労済お客様サービスセンター  フリーダイヤル 0120-00-6031  
   ・共済ご案内センター
    <こくみん共済資料請求専用ダイヤル> 0120-220-220
    <マイカー共済資料請求専用ダイヤル> 0120-080-359
  →2012年12月30日(日)~2013年1月3日(木)は休業いたします。
   年内の最終営業日は、全労済お客様サービスセンター、共済ご案内センターはどちらも
   12月29日(土)17:00までです。
   年始の営業開始日はどちらも1月4日(金)9:00からです。 

 ・ご来店の場合
  ◆茨城県内窓口業務◆ 
 12月28日(金)までは通常営業(9:00~17:15)※牛久店のみ17時まで
 12月30日(土)~1月3日(木)休業日 
 1月4日(金)より通常営業となります(9:00~17:15)※牛久店のみ17時まで

 ・ホームページの場合
  ・住所変更・振替口座変更届請求受付ページ(こちらから
  ・車検見積もりサービスページ(こちらから
  →登録はいただけますが、全労済での内容確認や必要な書類の発送および回答は、
   新年1月4日(金)以降となります。お時間を頂戴しますが、あらかじめご了承ください。
    

■病気やけがにあわれたときのご連絡窓口

 ・お電話の場合
  全労済共済金センター フリーダイヤル 0120-580-699
  →2012年12月29日(土)~2013年1月3日(木)は休業いたします。
   年内の最終営業日は12月28日(金)19:00まで、
   年始の営業開始日は1月4日(金)9:00からです。   
   
 ・ホームページの場合
  ・「病気・けが」の共済金請求専用ページ (こちらから
  →登録はいただけますが、全労済での内容確認や必要な書類の発送等は、
   新年1月4日(金)以降となります。お時間を頂戴しますが、あらかじめご了承ください。

■住宅災害にあわれたときのご連絡窓口

 ・お電話の場合
  住宅損害受付センター フリーダイヤル 0120-131-459
  →年末年始も休まず24時間受付いたします。    
   
 ・ホームページの場合
  ・住宅事故受付専用ページ(こちらから)    

■自動車事故にあわれたときのご連絡窓口

 ・お電話の場合
  マイカー共済事故受付センター フリーダイヤル 0120-0889-24
  →年末年始も休まず24時間受付いたします。  

 ・ホームページの場合
  耳や言葉が不自由な方のためのマイカー共済・自動車事故受付専用ページ(こちらから

■苦情に関する受付窓口

 ・お電話の場合
  全労済お客様相談室 フリーダイヤル 0120-603-180  
  →2012年12月29日(土)~2013年1月3日(木)は休業いたします。
   年内の最終営業日は12月28日(金)17:00まで、年始の営業開始日は1月4日(金)9:00からです。  

 ・ホームページの場合
   「苦情受付専用ページ」(こちらから)  
   →登録はいただけますが、全労済からのご連絡は、新年1月4日(金)以降となります。
    お時間を頂戴しますが、あらかじめご了承ください。