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ほっとあんしんコール

全労済は「新総合医療共済」「新せいめい共済」「ねんきん共済」「いきいき応援」(「総合医療共済」「せいめい共済」「終身共済」含む)にご加入いただいている皆さまを対象に、『ほっとあんしんコール』を開設しています。
健康上の不安、病気や介護についての悩み、年金・税金・法律に関する疑問など、資格をもった専門スタッフが親身にお答えします。
ご相談者のプライバシーは厳守していますので、安心してご利用いただけます。

※ 相談先の電話番号は、上記共済商品にご加入いただいた際に、共済契約証書の送付とともにご案内しています。

電話相談サービス

1.医師・看護師による健康相談(24時間365日)

  • (1)病気や症状に関するご相談

  • (2)生活習慣病の予防など健康増進に関するご相談

  • (3)応急手当、ホームケアの方法に関するご相談

  • (4)診療科目の選択や医師への相談のしかたに関するご相談

    ※医師による相談は精神科・心療内科を除きます。

     また混み合った場合は、相談受付時間を指定(予約制)させていただくことがございます。

ほっとあんしんコール

2.医師・看護師による育児相談(24時間365日)

子どもの発育や育児などに関するご相談
※医師による相談は精神科・心療内科を除きます。
また混み合った場合は、相談受付時間を指定(予約制)させていただくことがございます。

3.ケアマネージャーによる介護相談(24時間365日)

ご家族の介護や介護保険手続きなどに関するご相談

4.社会保険労務士による年金相談
(週3回(火・水・木)10時~17時/当日予約制/休日・祝日年末年始除く)

年金に関する一般的なご相談(個別の年金額の算定や受給資格の判断は除きます)

5.税理士による税務相談(週1回(水)10時~17時/当日予約制/休日・祝日年末年始除く)

相続・贈与や確定申告など税務に関する一般的なご相談

6.弁護士による法律相談(週1回(水)10時~17時/当日予約制/休日・祝日年末年始除く)

相続・遺言や土地・建物など法律に関する一般的なご相談

<ご案内>

●上記年金相談・税務相談・法律相談の予約は、各相談日の午前10時より先着順にて承ります。予約がいっぱいとなり、ご相談いただけない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

●ご質問には諸法令に則り回答いたします。個別具体的なご質問など、内容によってはお答えできない場合があります。

●ご利用の状況や相談内容等によっては、ご利用を制限・停止させていただくことがあります。

電話情報提供サービス

1.全国の医療機関情報(24時間365日)

ご希望地域の病院や診療所をお調べする情報提供(医療機関の直接紹介や医療診断は行いません)。

2.介護施設情報(24時間365日)

ご希望地域の介護事業所などをお調べする情報提供(介護施設の直接紹介は行いません)。

3.在宅介護情報(平日9時~17時/土曜・日曜・祝日・年末年始除く)

全労済と提携している各種の介護サービス提供事業者・福祉系ボランティア団体に関する情報提供。

※ 地域により各市区町村の介護相談窓口をご案内します。

ご相談までの流れ

電話相談サービス、電話情報提供サービスの利用方法は下記のとおりです。

●ご相談までの流れ● (1)相談ダイヤルにお電話ください。(通話料無料)(2)担当者が「ご契約共済」を確認させていただきます。(3)担当者が「ご相談内容」をお伺いします。(4)「ご相談内容」に応じて、専門スタッフがご相談にお応えします。→健康・育児・介護相談 医療機関・福祉施設の情報提供 24時間365日 年金相談 週3回/予約制 税務相談 週1回/予約制 法律相談 週1回/予約制

※ このサービスは将来予告無く変更もしくは中止されることがあります。あらかじめご了承ください。